Pomoć

Česta pitanja — FAQ

Kako da otvorite nalog, otpremite dokument i sredite foldere.

Nalog

Da li mogu da vidim dokumente bez prijave?

Početna strana, ova pomoć i kontakt su javni. Lista dokumenata, otpremanje i folderi traže prijavljen nalog. Ako otvorite Dokumenti bez sesije, stranica vas vodi na prijavu i vraća nazad posle uspešnog ulaska.

Kako da napravim nalog?

Na registraciji unesite ime, prezime, email i lozinku. Na adresu stiže poruka za potvrdu. Dok email nije potvrđen, prijava ostaje blokirana — na ekranu prijave možete zatražiti novu poruku.

Zaboravio sam lozinku.

Na prijavi otvorite zaboravljenu lozinku, unesite email naloga i pratite link iz poruke. Nova lozinka mora imati najmanje 8 znakova.

Gde menjam ime ili lozinku?

U Mom nalogu su dve stavke: profil (ime i prezime; email se ne menja ovde) i promena lozinke (trenutna, nova i potvrda). Odjava je u istom meniju i vraća vas na početnu.

Dokumenti

Koje fajlove mogu da otpremim?

Podržani formati su PDF, DOC, DOCX, JSON, XML, TXT, JPG, PNG, GIF i WEBP. Na stranici dokumenata kliknite zonu za otpremanje ili prevucite fajl u nju, pa potvrdite slanje. Traka pokazuje napredak.

Kako da nađem dokument?

Polje za pretragu u zaglavlju traži po nazivu kroz sve foldere. Klik na folder u levom stablu sužava listu samo na taj folder. Lista je podeljena na stranice od po 10 stavki.

Šta je razlika između Dokumenti i Moja dokumenta?

Dokumenti su radni prostor: otpremanje, folderi, premeštanje, pregled i preuzimanje. Moja dokumenta u nalogu su pregled fajlova koje ste vi otpremili, sa pretragom i preuzimanjem.

Folderi

Kako da napravim folder?

U stablu foldera dugme sa plusom pravi folder na korenu. Unutar postojećeg foldera isto dugme pravi podfolder. Naziv je obavezan i može imati do 255 znakova. Folder možete i preimenovati.

Šta se dešava kad obrišem folder?

Brišu se taj folder i njegovi podfolderi. Dokumenti iz njih ne nestaju: prelaze na koren, pa ostaju u listi i mogu se ponovo smestiti.

Kako da premestim dokument?

U redu dokumenta izaberite premeštanje, pa odredišni folder ili koren. Fajl se ne otprema ponovo.

Pregled i preuzimanje

Šta mogu da otvorim u pregledaču?

PDF se otvara u prozoru za pregled. JPG, PNG, GIF i WEBP se prikazuju kao slike. JSON, XML i TXT se prikazuju kao tekst. DOC i DOCX nemaju pregled ovde — ostaje preuzimanje originala.

Kako da preuzmem original?

U listi je dugme Preuzmi. U otvorenom pregledu isto dugme snima originalni fajl, bez konverzije.

Da li drugi korisnici vide moje fajlove?

Ne. Svaki zahtev ide sa vašom prijavom. Lista, pregled i preuzimanje važe za dokumente vašeg naloga.

Niste pronašli odgovor?

Pošaljite poruku preko kontakta ili otvorite dokumente ako ste već prijavljeni.